Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy Examax.
Examax jest internetową platformą edukacyjną wspierającą naukę poprzez interaktywne materiały, ćwiczenia, narzędzia edukacyjne oraz funkcje wykorzystujące sztuczną inteligencję.
Celem platformy jest umożliwienie użytkownikom skuteczniejszej nauki, organizacji postępów oraz przygotowania do egzaminów.
Korzystając z Examax, użytkownik akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu.
Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu:
Examax – platforma edukacyjna dostępna online.
Użytkownik – osoba korzystająca z platformy Examax.
Konto – indywidualny profil użytkownika umożliwiający dostęp do określonych funkcji platformy.
Usługi – funkcje dostępne w ramach Examax, w tym materiały edukacyjne, narzędzia nauki oraz funkcje dodatkowe.
Plan płatny – dostęp rozszerzony do wybranych funkcji platformy dostępny za opłatą.
Korzystanie z platformy
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Examax zgodnie z:
- obowiązującym prawem,
- zasadami uczciwego korzystania,
- niniejszym Regulaminem.
Użytkownik zobowiązuje się nie wykorzystywać platformy w sposób, który może:
- zakłócać jej działanie,
- naruszać bezpieczeństwo,
- wpływać negatywnie na innych użytkowników,
- służyć do działań niezgodnych z prawem.
Konto użytkownika
Do korzystania z części funkcji Examax może być wymagane utworzenie konta.
Użytkownik zobowiązuje się podawać prawdziwe i aktualne informacje podczas rejestracji.
Użytkownik odpowiada za:
- bezpieczeństwo swoich danych logowania,
- działania wykonywane za pomocą swojego konta,
- nieudostępnianie dostępu do konta osobom trzecim.
Jeżeli użytkownik zauważy podejrzaną aktywność dotyczącą swojego konta, powinien skontaktować się z Examax.
Dostępne plany i funkcje
Examax może oferować różne poziomy dostępu, w tym:
- bezpłatny plan,
- płatne plany rozszerzone,
- indywidualne rozwiązania dla organizacji i instytucji.
Plan bezpłatny umożliwia korzystanie z podstawowych funkcji platformy.
Plany płatne mogą zapewniać między innymi:
- większe limity korzystania z określonych funkcji,
- dodatkowe możliwości,
- rozszerzony dostęp do narzędzi edukacyjnych.
Zakres funkcji, limity oraz ceny poszczególnych planów są przedstawiane użytkownikowi przed dokonaniem zakupu.
Zakup planu nie oznacza gwarancji nieograniczonego dostępu do wszystkich funkcji platformy.
Subskrypcje i płatności
Wybrane funkcje Examax mogą być dostępne w ramach płatnych subskrypcji.
Subskrypcja może być rozliczana:
- miesięcznie,
- rocznie,
- lub według innych dostępnych wariantów przedstawionych podczas zakupu.
W przypadku subskrypcji automatycznie odnawialnej płatność jest pobierana zgodnie z wybranym okresem rozliczeniowym.
Użytkownik może anulować subskrypcję, aby zapobiec kolejnemu odnowieniu.
Anulowanie subskrypcji nie powoduje automatycznego zwrotu wcześniej dokonanej płatności. Użytkownik zachowuje dostęp do zakupionych funkcji do końca opłaconego okresu.
Zwroty płatności
Examax dokłada starań, aby zakupione usługi działały zgodnie z opisem.
Zwrot płatności może być rozpatrzony w szczególności w przypadku:
- braku otrzymania zakupionej usługi,
- błędu technicznego uniemożliwiającego korzystanie z zakupionej funkcji,
- nieprawidłowego rozliczenia,
- sytuacji, w której Examax nie zapewnił dostępu do opłaconych funkcji.
Sam fakt zmiany decyzji przez użytkownika po prawidłowym rozpoczęciu korzystania z usługi nie oznacza automatycznego prawa do zwrotu płatności.
W przypadku problemów użytkownik powinien skontaktować się:
Funkcje wykorzystujące sztuczną inteligencję
Examax może udostępniać funkcje wykorzystujące sztuczną inteligencję.
Użytkownik rozumie, że:
- odpowiedzi generowane przez AI mogą zawierać błędy,
- AI nie zastępuje nauczyciela, eksperta ani oficjalnych źródeł edukacyjnych,
- użytkownik powinien samodzielnie zweryfikować informacje szczególnie istotne.
Funkcje AI są przeznaczone przede wszystkim do wspierania nauki, wyjaśniania zagadnień oraz pomocy edukacyjnej.
Zabronione jest wykorzystywanie funkcji AI do działań niezgodnych z prawem lub przeznaczeniem platformy.
Materiały edukacyjne i prawa autorskie
Materiały dostępne w Examax mogą pochodzić z różnych źródeł edukacyjnych.
W szczególności materiały egzaminacyjne związane z Centralną Komisją Egzaminacyjną (CKE) pozostają własnością odpowiednich podmiotów.
Examax:
- nie jest oficjalnie powiązany z CKE,
- nie deklaruje własności nad oficjalnymi materiałami egzaminacyjnymi CKE,
- wykorzystuje dostępne materiały edukacyjne w celu stworzenia dodatkowego środowiska nauki, wyjaśnień i ćwiczeń.
Informacje dotyczące źródeł oraz praw do materiałów pozostają zgodne z obowiązującymi zasadami ich wykorzystania.
Materiały, funkcje oraz elementy stworzone przez Examax nie mogą być kopiowane, odsprzedawane ani rozpowszechniane bez odpowiedniej zgody.
Treści tworzone przez użytkownika
Użytkownik zachowuje prawa do treści, które samodzielnie tworzy podczas korzystania z platformy.
Użytkownik udziela Examax prawa do przetwarzania tych treści wyłącznie w zakresie niezbędnym do:
- działania platformy,
- zapewnienia dostępu do funkcji,
- zapisania postępów użytkownika.
Użytkownik nie powinien przesyłać ani tworzyć treści naruszających prawa innych osób lub obowiązujące przepisy.
Bezpieczeństwo i nadużycia
Examax może podejmować działania mające na celu ochronę platformy oraz użytkowników.
W przypadku naruszenia Regulaminu, w szczególności:
- prób ataku na platformę,
- wykorzystywania jej w sposób szkodliwy,
- automatycznego przeciążania usług,
- działań oszustwa,
- nękania lub spamowania,
Examax może ograniczyć dostęp do funkcji, czasowo zablokować konto lub zakończyć możliwość korzystania z platformy.
Jeżeli użytkownik zauważy błąd, problem bezpieczeństwa lub naruszenie zasad, powinien zgłosić to:
Dostępność platformy
Examax dąży do zapewnienia stabilnego działania platformy.
Jednocześnie użytkownik przyjmuje do wiadomości, że mogą wystąpić czasowe przerwy związane między innymi z:
- konserwacją,
- aktualizacjami,
- zmianami technicznymi,
- nieprzewidzianymi problemami.
Examax nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności platformy w każdym momencie.
Odpowiedzialność użytkownika
Użytkownik odpowiada za sposób korzystania z platformy oraz zgodność swoich działań z prawem.
Użytkownik nie powinien:
- udostępniać swojego konta innym osobom,
- próbować uzyskać nieautoryzowanego dostępu,
- wykorzystywać platformy do celów niezwiązanych z jej przeznaczeniem.
Zmiany Regulaminu
Examax może aktualizować niniejszy Regulamin w związku z:
- rozwojem platformy,
- dodawaniem nowych funkcji,
- zmianami prawnymi,
- zmianami sposobu świadczenia usług.
Aktualna wersja Regulaminu będzie zawsze dostępna na stronie Examax.
W przypadku istotnych zmian użytkownicy mogą zostać poinformowani za pomocą dostępnych kanałów komunikacji.
Kontakt
W przypadku pytań, problemów lub zgłoszeń dotyczących działania platformy:
Examax zachęca użytkowników do kontaktu w przypadku zauważenia błędów, problemów technicznych lub sytuacji wymagających wyjaśnienia.